楽天市場にて弊社商品をご購入くださったお客様より、嬉しいレビューをいただいております

「有機かぼす果汁」をご購入のお客様のレビュー

「かぼす青果」をご購入のお客様のレビュー

「赤しそ」をご購入のお客様のレビュー

◆弊社の赤しそは「枝付き」・「葉のみ」の２タイプで販売しております　そのためレビュー内容が異なりますが、順不同で掲載させていただきます

◆「虫」に関して

赤しそは検品・水洗いしてから発送しておりますが、無農薬の特性上、どうしても虫さんが隠れていることがございます

楽しみにしてくださっているお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ないですが、虫を１００％取り除くのは難しい、ということをご理解いただければ幸いです

◆傷みに関して

傷んだものが届いたというご意見が寄せられました

せっかくご購入いただいたにも関わらずがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした

すぐに返品交換手続きを取らせていただき弊社で原因を究明したところ、運送業者様の冷蔵施設の中で、氷と接した荷が数点ありその部分が一度凍り、解凍されたことが原因のようでした　これを受け弊社では、クール輸送に強い別の運送業者様に変更する処置を取りました　綺麗な赤しそをお届けできるよう試行錯誤を重ね最大限努めてまいりますが万が一品物に不備がございました場合、ご連絡いただけると返品交換・返金等のご対応をさせていただきます

皆様からの嬉しい感想・口コミは社員一同の励みになります。本当にありがとうございます。

その他、お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせください。